Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan sunseason.co.id, bagaimana data tersebut kami gunakan, dan hak apa yang Anda miliki atasnya.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan sendiri — nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman — ketika Anda mendaftar, melakukan pemesanan, atau mengisi formulir kontak. Kami juga mencatat data teknis dasar seperti alamat IP dan jenis peramban untuk menjaga keamanan situs.
Cara Kami Menggunakan Data Anda
Data Anda digunakan untuk memproses dan mengirim pesanan, mengabarkan status pesanan, menjawab pertanyaan Anda, serta memenuhi kewajiban pembukuan dan perpajakan kami. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak lain.
Pembayaran
Pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Data kartu atau rekening Anda diproses langsung oleh penyedia tersebut dan tidak kami simpan di server kami.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami membagikan data seperlunya kepada jasa pengiriman agar pesanan Anda dapat diantar, kepada penyedia pembayaran agar transaksi dapat diproses, dan kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.
Cookie
Situs ini menggunakan cookie untuk menjaga isi keranjang belanja Anda, mengingat pilihan bahasa, dan menjaga sesi login tetap aktif. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban, namun sebagian fungsi situs mungkin tidak bekerja sebagaimana mestinya.
Lama Penyimpanan Data
Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk layanan purna jual, garansi, serta kewajiban hukum dan perpajakan. Data akun disimpan selama akun Anda masih aktif.
Hak Anda
Anda berhak meminta salinan data Anda, meminta perbaikan data yang keliru, atau meminta penghapusan akun beserta datanya sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami. Permintaan dapat diajukan melalui email atau WhatsApp yang tercantum di halaman Kontak.
Keamanan
Situs ini menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS), dan akses ke data pelanggan dibatasi hanya untuk staf yang memerlukannya. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu, dan versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.